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增加洗车服务对加油站益处 3044am永利集团3044noc
发布时间 ：2022-10-19 17:25:43浏览次数： 作者：admin
汽车服务后市场——洗车服务行业现状分析
一、汽车服务业的洗车服务现状及存在的问题分析
我公司深入市场调查各品牌的4S店及各大修理厂、汽车美容连锁店、加油站等汽车服务行业的洗车服务状况，得出：日平均洗车达50辆次及以上者均存在下列状况亟待改善 ：
1、服务对象 ：洗车排队等候，场地拥堵，并由此严重影响到店的售后工作效率、质量管理、并引发顾客抱怨投诉及公司品牌效应的提升 ，从而影响公司考核评级及利润扩大化的瓶颈。
2 、服务方 ：人力资源成本的浪费，经调查发现，现4S店及各大修理厂 、汽车美容连锁店 ，日平均洗车达50辆次或以上需配备至少4人洗车 、100辆次或以上需配备至少8人洗车 ，而洗车时间一般相对集中，工人时忙时闲，难以均衡员工时效 。现我厂设备以龙门机配置为例是 ：每日（按8小时算）100辆次仅需1-2名员工+1套设备轻松完成。
3、服务质量 ：半自动人工洗车会因员工情绪（排队焦急…） ，劳动强度（累…）及工作环境（天冷冰冻…）等出现马虎敷衍怠工等行为降低服务质量，不便管理。而机器不会，一如既往干净 、快捷 ，清洁度高。（人工管理更难与对机器的管理）。
中国汽车保有量逐年攀升，乘用小车以普及之势走进百姓家庭 ，巨大的市场潜力，催生着汽车 后市场的蓬勃发展,汽车4S店、加油站及汽车服务专业店面对：
激烈的服务市场角逐-----同质化竞争，您如何脱颖而出？
劳动力市场的紧张------洗车工难招，您如何解决 ？
劳动强度大，工作环境差-----员工流失严重，您如何支招？
用工管理的规范-------五金 ，涨薪，您如何规避？
面对客人的排队等待、抱怨、投诉您倍显无助 ！
二 、解决方案：
全自动电脑洗车设备能真正做到：随到随洗，随洗随走，省时省力 ，省钱省心。从根本上解决洗车排队等候带来的一系列问题、减少人力资源浪费 、降低劳动强度 、做到干净快捷 。（全自动设备洗车与半自动及手工洗车对比）
水电成本 工作效率 人员配备 清洁度 备注
人工清洗
100台车/天 0.6-1.0元/辆
耗水量150L
耗电0.3度 8-10辆/小时 2500.00元/人＊6人＝15000元/月 人为因素做不到统一标准 ，根据心情做事！ 洗车成本、效率、质量受因人而异 ，不便管理。
全自洗车
200台次/天 0.5-1.0元/辆
耗水量100L
耗电0.5度 20辆/小时 2500.00元/人＊1人＝2500.00元/月 程序统一标准统一干净 彻底 始终如一，干净快捷，便于管理
对比分析
只洗外表 不洗内饰 (相差不大)水:5元/吨，电:1元/度 机器洗车只需人工洗车的1/5人力, 功效及收益比反而提高2倍以上. 每月节省12500元，每年节约150000元人工费 ，干净彻底。相当于用1年时间节约的人员工资来购买设备，并给您解决了所有问题 ！洗车机使用寿命*少10年 后面9年135万人工费都是赚的。
三、针对加油站洗车吸引车流量市场分析：
随着能源市场的放开，民营加油站逐渐增多，加油站之间的客流竞争也日渐显现，在国内沿海及发达地区，早在5年前民营加油站业主就打出了：加油免费洗车的模式，使得**按此模式经营的加油站加油量直线攀升，周边同业同行的业绩日渐萎缩。因此同业间不得不纷纷效仿改变竞争的劣势 ，投入自动洗车机，达到吸引客流的客源竞争,如今加油送洗车服务已经流行天下，并直接影响到加油站的业绩：
假设每台车平均加油量为50L ，每升毛利1元左右，加油站毛利为50元/台次；洗车成本（水 、电 、洗车液耗材）2元/台次，加油站可获利48元/台次左右；若因免费洗车模式每天多引流100台车 ，则每日可多盈利4800元，则每月多盈利144000元；减去人工支出成本3000-4000元/人/月，每月可额外增加获利14万左右！
修改人 admin
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